Пользовательское соглашение

Регистрируясь и используя сервис CORE BONUS, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия в полном объёме.

Если вы не согласны с любым из пунктов — прекратите использование сервиса. Дальнейшее использование расценивается как согласие.

Соглашение распространяется на всех посетителей сайта, игроков сервера и пользователей телеграм-помощника.

Сервис предоставляет доступ к многопользовательскому игровому серверу и сопутствующим цифровым услугам.

Игровая валюта, предметы, привилегии и иной игровой контент являются виртуальными объектами и не имеют материальной ценности вне рамок игры.

Администрация вправе изменять игровой баланс, добавлять и удалять контент, а также корректировать правила без предварительного уведомления.

При создании аккаунта пользователь обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации;
• хранить пароль и средства восстановления доступа в тайне;
• не передавать аккаунт третьим лицам и не использовать чужие учётные записи;
• самостоятельно нести ответственность за действия, совершённые с аккаунта.

Администрация не возмещает ущерб, возникший из-за компрометации аккаунта по вине пользователя.

Пользователю запрещается:

• использовать сторонние программы (читы, макросы, эксплойты), дающие нечестное преимущество;
• намеренно нарушать работу сервиса, проводить DDoS-атаки и иные технические атаки;
• публиковать оскорбления, угрозы, разжигание розни, нелегальный контент;
• вести коммерческую деятельность от имени сервиса без письменного согласия Администрации;
• продавать, обменивать или дарить игровые ценности за реальные деньги вне официальных каналов.

Нарушение влечёт ограничение доступа к сервису без возврата средств.

Пополнение игрового баланса проходит через платёжного провайдера Platega. Администрация не хранит платёжные реквизиты пользователя.

Стоимость и условия пакетов отображаются на странице оплаты до момента подтверждения платежа.

После успешной оплаты внутриигровая валюта зачисляется автоматически в течение нескольких минут. При задержке свыше 30 минут необходимо обратиться в поддержку.

В связи с цифровой природой услуги возврат средств после зачисления валюты не производится.

Возврат возможен в исключительных случаях:

• двойное списание по вине платёжного провайдера;
• оплата произведена, но валюта не была зачислена в течение 24 часов и техподдержка не смогла устранить проблему;
• списание совершено мошенническим способом без ведома владельца карты (требуется заявление в банк).

Заявка на возврат рассматривается до 14 рабочих дней. Инициирование chargeback в обход поддержки приводит к блокировке аккаунта.

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу.

Администрация не несёт ответственности за временные технические сбои, действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства и потерю игрового прогресса по техническим причинам.

Совокупная ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за последние 30 дней.

Все материалы сервиса (код, графика, тексты, аудио, торговые марки) принадлежат Администрации или используются с согласия правообладателей.

Копирование, распространение и модификация материалов без письменного разрешения запрещены.

Контент, создаваемый пользователями (никнеймы, сообщения), остаётся их собственностью, но Администрации предоставляется право использовать его в рамках работы сервиса.

Администрация вправе ограничить или заблокировать аккаунт в случае:

• нарушения положений настоящего Соглашения или внутренних правил сервера;
• выявления злоупотреблений в платёжной системе и попыток обхода правил;
• требований законодательства или платёжных провайдеров;
• отсутствия активности более 12 месяцев — с правом архивации данных.

Блокировка не освобождает пользователя от обязательств, возникших до момента её применения.

Администрация вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.

Актуальная версия публикуется на этой странице. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в Telegram-канале сервиса.

Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

По всем вопросам и спорным ситуациям обращайтесь в службу поддержки. Срок рассмотрения обращений — до 72 часов в рабочие дни.

Перед обращением рекомендуется проверить раздел частых вопросов и текущие объявления сервиса.